Salgsvilkår for Elgen nettbutikk
Elgen.shop
Foretaksnavn: Øyer/Tretten Idrettsforening (drifter Elgen Shop)
Organisasjonsnummer: 971 535 415
Adresse: Trettenhallen, 2635 Tretten, Øyer, Norge
E-post: dagligleder@oti.no
Telefon: +4792426488
1. Generelt
Disse vilkårene gjelder for salg av supporterutstyr og andre varer fra Elgen Shop. Alt salg går til støtte for klubbens drift og aktiviteter.
2. Partene
Selger: Øyer/Tretten Idrettsforening (Elgen Shop), org.nr. 971 535 415.
Kjøper: Privatperson som bestiller via nettbutikken.
3. Pris
Alle priser oppgis i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA). Totalkostnad vises før bestillingen fullføres.
4. Avtaleinngåelse
Avtalen er bindende når kjøper har fullført bestillingen i nettbutikken og mottatt ordrebekreftelse fra Elgen Shop på e-post.
5. Betaling
Betaling skjer med Vipps gjennom nettbutikken. Beløpet trekkes fra kjøpers konto så snart kjøper har fullført bestillingen i nettbutikken.
6. Levering og henting
Elgen Shop tilbyr kun henting av varer på klubbhuset/Trettenhallen. Kjøper vil få beskjed når bestilte varer er klare til henting. Normalt kan dette skje innen 2–7 virkedager etter bestilling, avhengig av lagerstatus. Senest vil varen være klar for henting innen 30 dager fra bestilling, med mindre annet er avtalt.
7. Risikoen for varen
Risikoen for varen overføres til kjøper når varen er hentet på klubbhuset.
8. Angrerett
Kjøper har 14 dagers angrerett fra den dagen varen er hentet.Varen må leveres tilbake ubrukt og i original stand.Kjøper dekker eventuell retur.Angreretten gjelder ikke for varer som er spesiallaget eller tilpasset (f.eks. drakter med trykk av navn eller nummer).
9. ReklamasjonDersom varen har feil eller mangler, kan kjøper reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven. Reklamasjon må meldes til Elgen Shop innen rimelig tid etter at mangelen er oppdaget. Reklamasjon innen 2 måneder etter at feilen ble oppdaget anses alltid som innen rimelig tid. Reklamasjonsfristen er 2 år (evt. 5 år dersom varen er ment å vare vesentlig lenger). Ta kontakt på e-post for videre prosess.
10. Personvern
Øyer/Tretten Idrettsforening er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn i forbindelse med kjøp i Elgen Shop.
Vi behandler navn, e-postadresse og telefonnummer for å kunne håndtere bestillinger og gi nødvendig informasjon til kjøper. Opplysningene kan også utleveres til våre sponsorer og samarbeidspartnere, som bistår klubben med økonomisk støtte som er helt nødvendig for å opprettholde tilbudet til barn og unge.
Vi lagrer opplysningene så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen, og i samsvar med lovpålagte krav.
Kjøper har rett til innsyn, retting og sletting av sine personopplysninger, samt rett til å klage til Datatilsynet. Henvendelser om personvern rettes til dagligleder@oti.no
11. Endringer
Elgen Shop kan endre disse vilkårene. Gjeldende vilkår vil alltid være tilgjengelig på nettsiden.
12. Konfliktløsning
Eventuelle tvister søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan saken bringes inn for Forbrukerrådet. Dersom saken ikke løses der, avgjøres den av de alminnelige domstoler i Norge.